1. INFORMACIÓN GENERAL 

La presente Política de Privacidad y Cookies regula el tratamiento de los datos personales y el uso de cookies en los sitios web https://ceibo.eu y https://ceiboconcept.com (en adelante, «el Sitio Web»), propiedad de Ceibo Concept (en adelante, «Ceibo» o «nosotros»).

Ceibo cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), así como con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE 34/2002).

 

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: Ceibo Concept
  • Correo electrónico: hello@ceibo.eu
  • Dirección: c/ del Almirante 8, 28004 Madrid

 

3. DATOS QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO 

Recopilamos y tratamos datos personales para las siguientes finalidades:

  • Formularios de contacto y comentarios: Nombre, correo electrónico y dirección IP, para responder consultas y gestionar la moderación de comentarios.
  • Registro de usuarios: Para la creación y gestión de cuentas en nuestro Sitio Web.
  • Pedidos y compras: Datos de facturación y envío, necesarios para la tramitación de pedidos y cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Boletines informativos (newsletter): Si te suscribes, utilizaremos tu email para enviarte novedades y promociones. Puedes darte de baja en cualquier momento.
  • Análisis de navegación: Cookies y tecnologías similares pueden recopilar datos de uso para mejorar la experiencia del usuario.
  • Redes sociales: Si interactúbas con nuestro contenido en redes sociales, podemos recibir información pública de tu perfil según la configuración de privacidad de cada plataforma.

 

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS 

El tratamiento de datos se basa en:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al aceptar esta Política de Privacidad y Cookies.
  • La ejecución de un contrato, cuando compras productos o servicios en nuestra web.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, como requisitos fiscales o de seguridad.
  • Nuestro interés legítimo, para mejorar la experiencia de usuario y prevenir fraudes.

 

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

  • Datos de compras: Durante el tiempo legalmente exigido para cumplir con obligaciones fiscales.
  • Datos de contacto y comentarios: Hasta que el usuario solicite su eliminación.
  • Datos de newsletter: Hasta que el usuario se desuscriba.

 

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS 

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos personales.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

 

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a hello@ceibo.eu con el asunto «Protección de Datos». Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro Sitio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

  • Cookies necesarias: Esenciales para el funcionamiento del Sitio Web.
  • Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
  • Cookies de terceros: Proveedores externos (como redes sociales o servicios de publicidad) pueden almacenar cookies en tu dispositivo.

Puedes gestionar y eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Más información en nuestra Política de Cookies 

 

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.

 

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevos requisitos legales o mejoras en el Sitio Web. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

 

Fecha de última actualización: Febrero de 2025

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